Tuesday, October 9, 2012

Hawthorne Effect, en undersøkelse

Abstrakt
--------
Den "Hawthorne Effect' var extrapolated fra, og noen år etter, forskning utført av Professor Elton Mayo og teamet hans, i Hawthorne-anlegg av vestlige elektrisk, mellom årene 1927 og 1932. Forskningen forsøkte å måle effekten av endrede fysiske innstillingen av arbeidsforhold på ansatte ytelsen. Det foreslås at Hawthorne Effect påvirker resultatene fordi emnene for en eksperimentell intervensjon er klar over at de er å bli observert og fordi de mottar ekstra oppmerksomhet. Eksperter er delt på sannferdighet i Hawthorne Effect, mens andre godta konklusjonen, men avviser eksperimenter som en uegnet middel for å bevise det.


I Hawthorne Effect
--------------------


Professor Elton Mayo fra Harvard-universitetet ledet et team av forskere som gjennomført en rekke eksperimenter på Hawthorne-anlegget av Electric Western, ved Cicero Illinois, mellom årene 1927 og 1932.


Robbins (1988) sier at Hawthorn effekten ikke ble avledet samtidig studier ble utført, men var extrapolated senere fra resultatene av tre grupper med belysning experiments carried out at Hawthorne. Disse resultatene er bevis for teorien ofte som tilbys.


Forslaget er at øke belysning nivåer for forsøksgruppen ført til økte resultater, men påfølgende og betydelige reduksjoner i belysning nivåer, produsert ytterligere øker i ytelse, og dermed bevise at en gruppe under eksamen vil gi bedre resultater bare fra kunnskap at de er observert, og på grunn av spesiell oppmerksomhet de får fra management, forskere og kolleger. Det er virkningen på ytelsen er psykologiske.


Harris (2002) gir et sammendrag av effekten, som er generelt akseptert, "I Hawthorne Effect ble formulert i løpet av første gang-ledelsen-studien, circa 1932, som inkluderte ansatt meninger og valg.


Psykologer, på den Chicago-baserte Hawthorne anlegg av Western Electric, ansatt en rekke tiltak til forbedre ansattes moral og produktivitet (bleie, 1990). Uavhengige variablene inkludert variasjoner i nivåer av belysning, romtemperatur. og lengden og planlegging av resten perioder. Forbedret moral og økt produktivitet ble observert, midlertidig, svar på hver av intervensjonene. Derfor ble det konkludert med at eksperimentet, seg selv, det vil si interesse og engasjement av ansatte, indusert positiv attitudinal og atferdsdata svar. Resultatene av eksperimentet ble kjent som Hawthorne Effect, det vil si, endringer i det fysiske miljøet eller sosialt samspill som inkluderer ved målgruppen er sannsynlig å indusere minst midlertidig målbare endringer i holdning eller virkemåte."


Adair et al (1989), sitere Adair (1984), isolert funksjonene i metodikk som førte til effekten, "undersøkelse av Hawthorne kontroll fremgangsmåter av pedagogiske forskere indikerer at tre fremspringende funksjonene i den opprinnelige studier har identifisert som den viktigste kilden til metodologiske produkt: spesiell oppmerksomhet-emnene som er mottatt fra sine observatører og tilsynene; bevissthet om deres deltagelse i et eksperiment; og nyheten eller enestående vise egenskaper av eksperimentelle aktiviteten (Adair, 1984)."


Men Merrett (2006) tyder på at eksperimenter-resultater fra forsøkene Hawthorne ikke nødvendigvis støtter teorien, "resultatene av disse eksperimentene er angitt ikke bare at eksperimentelle grupper som jobbet med gradvis større belysning produsert mer (som var fullt forventet), men at grupper produsert mer som ikke har mer belysning, og faktisk selv de gruppene der belysning ble gradvis redusert produsert mer. Uansett forholdet mellom belysning og produktivitet, det kan ikke være disentangled fra påvirkning av andre variabler. Ingen detaljert tolkning av disse tilsynelatende motstridende resultatene var, derfor forsøkt."


Adair et al (1989) utført et sett av 86 eksperimenter for å teste Hawthorne Effect, hvorfra de avsluttet, "det var ingen bevis for en total Hawthorne effect. Mener effekten knyttet Haw¬thorne manipulasjoner var ikke er betydelig, og dermed slike grupper hovedsak kan betraktes som ikke forskjellig fra en nei-behandling-kontroll. Videre, en detaljert analyse av disse studiene ved deres kontroll-prosedyren, og senere ved andre moderator variabler, også avdekket noen systematisk trender å foreslå et bestemt produkt å posere som en alternativ bekymring."


Andre sier at i Hawthorne Effect er ikke mer som en legende, for eksempel arbeidsrelaterte medisin (2006), sitere Gale EAM. Hawthorne-studier – en fable for vår tid? Q-J Med 2004, 97:439–449, stater "dette minst synes å være de viktigste fakta bak populære forklaringen, selv om disse bestemt eksperimentene ble aldri skrevet, opprinnelige studien rapportene gikk tapt og bare moderne kontoen av dem stammer fra et par avsnitt i en handel journal'."


Til tross for bekymring med på sannferdighet i Hawthorne Effect imidlertid hvis er fortsatt ofte sitert i moderne forskning, for eksempel Tan (2004) på effekter av bakgrunnsmusikk på kvalitet av sove i grunnskole barn, "en annen forklaring for betydelig eksperimentelle effekten kunne tilskrives en Hawthorne effect. Med andre ord, er det en mulighet for at fag kan være svarer til behandling på grunn av deres bevissthet om deltakelse. Dette kan også være forklaringen på hvorfor fag i kontrollgruppen også viste bedring i deres søvnkvalitet."


Så enten i Hawthorne Effect faktisk eksisterer eller ikke er utført usikkert, men selv om det gjør den ikke vises av noen som en gyldig konklusjon fra de opprinnelige eksperimentene ved Hawthorne, selv om de ble funnet.

No comments:

Post a Comment